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Ducar Servicios y Estudios S.L. editora y propietaria de Trazada.com desea dejar claro a los visitantes de esta web nuestro compromiso y nuestra política de protección de la privacidad y confidencialidad de los datos de nuestros usuarios. Los datos de carácter personal de nuestros usuarios se facilitan de forma libre y voluntaria. Trazada.com se compromete a cumplir escrupulosamente la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal (Ley Orgánica 15/99) y de ejercer una política de marketing no invasivo con nuestros clientes

El objetivo de nuestra política de privacidad es respetar al máximo la legislación vigente de protección de datos personales. Si usted tiene cualquier duda sobre la confidencialidad o el tratamiento que reciben sus datos, así como si desea ejercer alguno de los derechos de información, oposición, rectificación y cancelación que legalmente le corresponden, (o cualquier otro derecho que usted crea que le puede asistir) puede dirigirse a:

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1. Recoger los datos básicos de facturación en caso de que se contrate algún servicio.

En la web se ofrecen diversos servicios on-line en los que además de pedir los datos necesarios para la prestación del servicio requerido y preparar la factura correspondiente. Pueden solicitarse además datos bancarios o de la tarjeta de crédito únicamente destinados a estos efectos. Este tipo de información es recibida únicamente por Ducar S.L. y sólo con relación al servicio solicitado y contratado por el cliente y nunca es vendida, cedida o alquilada a otras empresas bajo ningún concepto.

2. Obtener la información básica necesaria para responder las consultas que se nos formulen.

3. Solicitar el envío de manuales prácticos y guías sobre posicionamiento y marketing online, ya sean gratis o de pago.

4.Realizar consultas gratuitas o contratar servicios de consulta de pago sobre el posicionamiento en buscadores.

En el denominado test de posicionamiento se solicitan algunos de los datos que vd. nos envía (e.g nombre, dirección, teléfono, URL, e-mail, palabras clave, nunca datos financieros...). Ducar Servicios y Soluciones S.L. no facilita esos datos a los buscadores sin embrago si debe usar parte de ellos (URL, palabras clave) para realizar el test de consulta por lo que si vd. está preocupado por la confidencialidad de estos datos, debe consultar la política de privacidad de los buscadores, aunque entendemos que aceptando el servicio ustedes aceptan y autorizan a Trzada.com a realizar dicha consulta.

5. Prestar un mejor servicio de notas de prensa, información y noticias correctamente a aquellos usuarios que lo hayan solicitado.

Los interesados en recibir este servicio desean estar informados de novedades sobre el sector, sobre nuestros productos y servicios o sobre otros temas de actualidad que los usuarios seleccionan de una biblioteca y una base de datos. En cualquier momento pueden darse de baja enviando un e-mail a cancelar@trazada.com. En ninguno de los dos casos los datos personales facilitados son vendidos, cedidos o alquilados a terceras empresas.

6. Conocer las visitas que reciben nuestras webs.

Trzada.com dispone en su servidor como, todos cualquier otro web site, de un programa estadístico que controla en el ámbito agregado los datos generales de los visitantes a esta web, tales como páginas más vistas, países de origen de los visitantes y similares. La finalidad de estas estadísticas es ofrecer a una visión general de la web y su evolución, siempre a nivel agregado; por lo que no se controlan visitas de usuarios en concreto.

7. Poder participar en ofertas, promociones y servicios exclusivos a clientes o programa de afiliados.

Para poder beneficiarse de determinadas ofertas y servicios es preciso registrarse previamente en el área exclusiva de clientes o haber contratado alguno de nuestros servicios con anterioridad.

8. Poder enviar a los usuarios que lo suscriban el "boletín Trazada"", de carácter gratuito y que se distribuye por e-mail.

En algunos formularios se le ofrece suscribirse a dicho boletín, si bien Trazada.com utilizada el sistema de doble confirmación pide autorización y de suscripción expresa no por defecto, para enviar información no solicitada. Este boletín se distribuye vía e-mail y contiene novedades y noticias de nuestra empresa. Esta información es recibida por Trazada.com y nunca es vendida, cedida o alquilada a otras empresas.

Nuestra empresa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas, según el nivel de seguridad de protección de datos que le corresponde legalmente, para garantizar la seguridad del tratamiento de datos de carácter personal que constituyen su fichero automatizado. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que en la actualidad las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y por lo tanto no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad de Trazada.com, ya que ella ha actuado con la diligencia debida para proteger los datos conforme determina la ley.

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Nuestra empresa hará todo lo posible para que sus datos estén siempre actualizados. No obstante, la responsabilidad acerca de la calidad de los datos depende del titular de ellos, de ahí que si existe alguna modificación de los datos el usuario de la web los comunicará al Responsable del Fichero, declinando éste toda responsabilidad en caso de que omita su obligación de notificar los cambios.

Trazada.com tiene contratado el hosting de sus webs y bases de datos con la empresa especializada en soluciones tecnológicas y hosting: ASCENS. Esta empresa ha firmado a Trazada.com un contrato donde se asegura la confidencialidad de los datos personales, así como el mantenimiento de las medidas de seguridad apropiadas para la salvaguarda de los mismos.