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Marketing en internet preguntas frecuentes
     ¿FAQ? - LAS RESPUESTAS
¿Qué es el posicionamiento en buscadores?
El posicionamiento en buscadores es la mejor fórmula actual para promocionar una web ya que es la vía estratégica y publicitaria que presenta un mejor retorno de inversión de todas las existentes en el marketing empresarial. Consiste en situar una web en la primera o segunda pagina de los principales buscadores y portales de Internet mediante diversas acciones publicitarias y/o tecnológicas, para que cuando un internauta busca por términos relacionados con el sector o actividad de aquella web, esta no se pierda entre lo miles o millones de páginas relacionadas y aparezca entre los primeros resultados.
¿Por qué es importante posicionar en los buscadores?
Se estima que el 60% de las nuevas visitas a un sitio web vienen de un buscador, y que el 90% de los usuarios de la Red utilizan buscadores de forma habitual para encontrar las páginas deseadas. Que una web esté indexada en los buscadores es importante pero lo que realmente aportará un aumento de las visitas es posicionarla: hacer que aparezca entre como mínimo los 20 primeros resultados que ofrecen los motores de búsqueda y directorios. Tal y como reflejan numerosos estudios, los internautas pocas veces llegan más allá de la segunda-tercera página de resultados. Mediante el posicionamiento en buscadores no solo aumentan las visitas a una web sino que además se consiguen visitas más cualificadas: visitas de personas que están buscando el servicio, producto, etc. que se ofrece en la web.
¿A quién le puede interesar este servicio de posicionamiento en buscadores?
A cualquier empresa, asociación, fundación, organización pública o privada o, en general, a cualquier usuario que disponga de una web y que esté interesado en aumentar el número de visitas que recibe.
¿Qué hay que hacer para posicionar una web?
Existen dos vías para posicionar en los buscadores: mediante búsqueda natural o mediante enlaces patrocinados. Dependiendo de lo crítico que sea para cada organización el marketing en buscadores se puede elegir una de las dos o las dos vías de posicionamiento.

Posicionamiento por búsqueda natural. Para posicionar por búsqueda natural se ha de modificar la web del cliente, al menos parcialmente, ya que dependiendo de: la tecnología empleada; de la estructura de ficheros; de las etiquetas de las diferentes páginas y secciones (metatags); del formato, presentación y elección de sus contenidos; etc. los motores de búsqueda se comportarán mejor o peor al posicionar las páginas de la web. Optimizar las páginas quiere decir actuar sobre todos estos parámetros para conseguir que estén orientados a los buscadores. Por otro lado, se ha de trabajar la popularidad de la web, un factor que los motores de búsqueda tienden a valorar cada vez más para fijar la jerarquización de sus resultados. La popularidad de una web se define según el número y la calidad (popularidad) de las webs que tienen un link hacia ella y el número de usuarios que utilizan esos enlaces o incluso establecen nuevos enlaces directos, casi como recomendando la web.

Posicionamiento por enlaces patrocinados. Para posicionar por esta vía se debe contratar una campaña publicitaria en buscadores y otros sitios web mediante una agencia publicitaria o directamente a través de las diferentes centrales de compra que gestionan los enlaces patrocinados en los principales portales y buscadores. Se trata de un modelo de publicidad en el que únicamente se paga por las visitas que son estos enlaces generan o envían a su web, no por el número de veces o por el lugar donde aparece su enlace o anuncio. Para activar la campaña hay que seleccionar las palabras clave relevantes; realizar anuncios para cada grupo de palabras clave; contratar la/s central/es de compra; y supervisar, optimizar y mejorar los anuncios, palabras clave, etc. de forma continuada. Para hacer todo ellos de manera profesional y eficiente suele ser muy recomendable contratar a una agencia especializada, o de lo contrario disponer de personal con experiencia en este tipo de asuntos dentro de la empresa. Aun así lo más normal es que estas personas subcontraten a una agencia para obtener mejores resultados.

Tanto el posicionamiento natural como el posicionamiento mediante enlaces patrocinados ha demostrado ser una técnica muy rentable y efectiva para las empresas si está realizado correctamente.
¿Cuánto se tarda en posicionar una web?
En el caso de los enlaces patrocinados es prácticamente inmediato, aunque el número, flujo y calidad de las visitas así como el resultado nos generen esas visitas en nuestra web podrá variar mucho según como se gestione y oriente la campaña. En el caso del posicionamiento por búsqueda natural, el plazo varia de unos casos puede ser de 6 a 8 semanas a un año. Habitualmente los buscadores tardan entre uno y dos meses en reflejar todas las acciones realizadas para mejorar el posicionamiento de una web y tras ellos de uno a cuatro meses más en poder llegar a en situarla en primera o segunda página.
¿Cuánto dura un posicionamiento?
En el caso de las campañas de enlaces patrocinados la web aparece posicionada mientras la campaña está activa y mientras hay presupuesto disponible por consumir y se suspende o deja de estar activa cuando el anunciante desee o se acabe el presupuesto asignado para el plazo de tiempo marcado, reactivándose cuando hay presupuesto de nuevo o empieza a contar un nuevo plazo de tiempo. En el caso del posicionamiento por búsqueda natural, lo normal es que las posiciones conseguidas no varíen demasiado a lo largo de un tiempo más o menos corto de unas semanas, pero en sectores muy competitivos puede haber variaciones importantes de un mes al siguiente. La única manera de garantizar que las posiciones conseguidas se mantendrán es revisarlas periódicamente y en el caso de que se pierdan posiciones volver a realizar acciones para recuperarlas (re-optimización de la página web, aumento de la popularidad, optimización de muevas páginas, etc.). SI no se hace un mantenimiento eventualmente se llegará a perder gran parte del trabajo realizado.
¿Qué son los criterios de búsqueda o palabras clave?
Los criterios de búsqueda o palabras clave son frases de una, dos, tres o más palabras (lo más habitual es que sean frases de dos a cuatro palabras) que son introducidas en los buscadores por los internautas para buscar un producto, servicio, concepto, institución, etc. Los criterios de búsqueda más interesantes son aquellos que son utilizados más veces por internautas porque son los que potencialmente aportaran más visitas a una web si está posicionada para ellos y su contenido tiene que ver con los mismos. No obstante en general pero más en los casos de criterios muy generales o que abarcan temas muy amplios es mejor usar otros criterios más concretos conjuntamente como complemento a los generales. El número de búsquedas se debe cotejar con la competencia que presentan de otras webs posicionadas. La relación entre el potencial de visitas que aportaran y la competencia que presentan nos ofrecerá los mejores criterios de búsqueda para posicionar una web.
¿En qué consiste la garantía del servicio que ofrecen?
Nuestros diferentes servicios siempre van asociados a una garantía mínima de resultados. Esto significa que si no conseguimos un mínimo de resultados os especificados por escrito previamente devolvemos el importe total del servicio o de parte de él según quede estipulado. Se trata, además, de una garantía que nunca ha estado invocada porque en todos los proyectos realizados vamos mucho más allá de los resultados mínimos garantizados.

Le ofrecemos garantía total de satisfacción. Si en el plazo que determinemos conjuntamente (por ej: seis meses) comprobamos que su website no ha sido indexada entre las posiciones que nos hayamos marcado como objetivo (por ej: entre las 10 o 20 primeras posiciones por un criterio de búsqueda) en al menos 2 buscadores se le devolverá el importe íntegro de su inversión.
¿Por qué es necesario estar bien posicionado?
Gran parte del éxito para que un sitio web adquiera visitantes es en primer lugar contar con tráfico. Contar con Tráfico, es ayudarle a su sitio para que sea visto por sus clientes potenciales, visitantes o el público en general. Dicho en otras palabras; que su sitio sea promocionado adecuadamente en Motores de Búsqueda y/o Directorios. Aproximadamente el 85% de las visitas de un sitio web, provienen de motores de búsqueda y directorios. .

No obstante tan o más importante que generar tráfico es que su web esté preparada y diseñada para recibirlo y para satisfacer las expectativas de sus visitantes.
¿Cómo es posible conseguir un buen posicionamiento?
Google y demás buscadores importantes revisan y puntúan las paginas que tienen indexadas cada cierto tiempo. La forma de puntuar estas paginas, entre otras, es según los enlaces que reciban de otras webs, obteniendo mayor puntuación según sea la importancia de la web que los enlaza.

Google asigna un PR (Page Rank) a cada pagina indexada según los enlaces que recibe, de manera que una web es capaz de darle puntos a otra a la que este enlazando; según el PR que tenga nos dará mas o menos puntos. Cuantos más enlaces (Back Links) recibamos de otras paginas mas importancia tendrá nuestra pagina web. A todo esto hay que sumarle una buena optimización de los títulos, textos, copy (mensaje comercial), estructura, programación y contenidos de su web.
¿Cómo trabajan ustedes?
Hacemos un estudio previo del caso concreto de su empresa, su posicionamiento y su nivel de adecuación a los parámetros valorados tanto por los buscadores como por los usuarios. Les realizamos una propuesta del trabajo a realizar. Una vez aceptada nuestro equipo empieza a crear las herramientas, modificaciones y códigos nuevos que se insertarán en algunas de sus paginas. Estos códigos son necesarios para poder adaptarlos a cada uno de los motores de búsqueda y para poder más tarde ir midiendo y analizando el tráfico de su web.

Cada motor de búsqueda tiene su criterio de indexación, de su base de datos. Para ello será necesario que nos envíen los datos de su servidor para poder trabajar la web, si no fuera posible, se les enviaran todos los códigos creados y las instrucciones correspondientes para que ustedes lo puedan insertar sin ningún problema.
¿Que palabras claves son las más importantes para mi web?
Nuestro equipo de marketing hará un estudio de su web y creará una serie de determinadas palabras clave de búsqueda que estén mejor relacionadas con su web.
¿Que pack ofrecen ustedes?
No ofrecemos packs ni respuestas estándar. Tratamos cada caso individualmente y si bien a veces se pueden adaptar algunos de los pasos y aplicaciones de todo el proceso y se pueden modificar algunos parámetros a las necesidades de cada cliente la respuesta global es única y diferewnte para cada caso. Esto no quiere decir que el coste de nuestros servicios sea elevado. Solicite un presyupuesto sin compromiso y verá. Además contamos con ofertas de prueba de nuestro servico de posicionamiento, consúltenos sin compromiso, esteremos encantados de ayudarle. A partir de 100 euros al mes o por un pago único por paquetes de visitas según el volúmen que desee recibir nosotros le garantizamos los resultados por escrito, y si su psicionamiento no mejora o no logra recibir el número concertado de visitas, no tendrá que pagar. Hága la prueba.
¿Que ocurre si una vez posicionano dejo de utilizar sus servicios?
Poco a poco y de forma progresiva ira perdiendo posiciones en los buscadores. Esto dependera mucho de sus criterios de busqueda y de su competencia. Si su web esta bien posicionada es posible que conserve una buena posicion durante un tiempo y que mes a mes vaya perdiendo puestos. Muchos clientes utilizan nuestro servicio en meses alternativos o por temporadas concretas en las que les interesa subir posiciones.
¿Qué diferencia hay entre un clic y una visita?
En campañas publicitarias de enlaces patrocinados usted paga por cada visita efectiva recibida en su web. Pese a que estas campañas se denominan de pago por clic, cuando contrate su publicidad y posicionamiento de pago con Trazada Internet Marketing en realidad usted sólo pagará por las visitas efectivas que reciba su sitio web a través de nuestro servicio. Tenemos un sistema para evitar los clics fraudulentos, de tal forma que sólo se contabilizarán las visitas reales recibidas (usuarios únicos que acceden a su sitio web durante un periodo de tiempo). Otros programas podrían contabilizar, por ejemplo, 10 clics de una misma persona en un breve espacio de tiempo y facturale un número alto de clics pero que en realidad haya generado un tráfico de visitas reales mucho menor.
¿En cuantos buscadores es posible estar en las primeras posiciones?
En todos lo que usted elija, si existe un exceso de competencia en un determinado buscador con los criterios (palabras claves) que se tienen que trabajar para poder estar en las 20 primeras posiciones, le propondremos otro tratamiento con un estudio y presupuesto cerrado.
¿Cuanto tiempo transcurre para aparecer en las primeras posiciones?
En el plazo de 1 a 6 meses su web estará posicionada en las primeras 20 posiciones (depende de buscador). Ya que cada motor de búsqueda es diferente, por este motivo cada buscador nos lleva un plazo determinado de tiempo, para poder lograr las primeras posiciones. No obstante si necesita que su web tenga que aparecer antes por una determinada campaña especial le crearemos un mecanismo lo más rápido posible, con un presupuesto cerrado y con precios realmente sorprendentes.
¿Cuantas paginas de mi web podré dar de alta?
Todas las que puedan ser dadas de alta en su web, si su web tiene 10 paginas y podemos indexarlas todas éstas serán dadas de alta al igual que la pagina índice por este motivo tratamos cada una de las paginas de su web, con códigos, textos. Enlaces, etc., para que tenga una muy buena aceptación por el buscador.
¿Cómo realizan ustedes las altas en los diferentes motores de búsqueda?
Realizamos las altas manualmente en los buscadores más importantes y que generan el 90% del tráfico en Internet. Se realizara el alta manualmente en cada uno de ellos y el tratamiento de su web será diferente, ya que cada motor de búsqueda trabaja de una forma diferente, no es lo mismo dar de alta una web en Google que en Alta Vista. Hay empresas que realizan estas altas con programas específicos. Nosotros no, Ya que este software o programas se consideran spam, y por este motivo su web puede ser eliminada de la base de datos del buscador para siempre.
¿Realizan spam?
Jamás realizamos spam, por eso el tiempo de indexación es de dos meses. Los resultados del buen posicionamiento tardan un poco en llegar, es un trabajo costoso y lento, pero si se hace rápido y mal, los resultados a la larga son fatales.

Como la eliminación total de la web dentro de los motores de búsqueda y la imposibilidad de que su web pueda ser dada de alta de nuevo. Por este motivo, nuestro equipo trabaja solo con el contenido de su web y jamás crea páginas espejo. Estas paginas espejo son copia de su misma web con diferente dominio (esto esta muy penalizado). Al igual que las paginas refresh.
¿Trabajan con buscadores internacionales?
Trabajamos con cualquier país del mundo o buscador internacional que usted desee ser dado de alta. Soliciten un estudio a su medida.
¿Si tengo una web diseñada en diferentes idiomas podré darla de alta cada pagina en su respectivo idioma?
Efectivamente, nuestro equipo trabaja cada una paginas web que componen su website.

Si tenemos una web con 9 paginas tres de ellas en ingles, Alemán y castellano.

Se trabajará cada una por separado para insertar códigos y contenido en sus respectivos idiomas, una vez realizada esta tarea las paginas se darán de alta por separado a cada buscador por país e idioma. Si sus web no están traducidas podemos presupuestarle y realizar las traducciones. A efectos de trabajo y también lógicamente a efectos de facturación cada idioma se considera por separado como un contrato de posicionamiento en sí mismo.
¿Puedo escoger criterios en distintos idiomas?
Trazada posiciona su web para el idioma que usted nos diga pero los criterios seleccionados han de ser todos del mismo idioma ya que realizamos los cambios en su web para que su pagina sea posicionada segun el lenguaje utilizado. En caso de tener un web site multilingue habria que realizar un posicionamiento distinto para cada idioma teniendo en cuenta que se realizaria como si fueran paginas web independientes.
¿Mi web esta diseñada en flash, pueden posicionarla?
Si, para ello se le crearan paginas en html. De manera que aunque su web site solo tenga un archivo los buscadores tendrán múltiples accesos desde donde encontrale. Le realizamos un estudio específico a este efecto.
¿Destacare en breve respecto a mi competencia?
El en plazo de dos meses o quizás menos (depende de loa criterios de búsqueda que precise usar su web destacara por encima de una parte importante de su competencia, sobre todo si su competencia aun no tiene su site optimizado para los buscadores o está usando técnicas de posicionamiento o no lo hace con una empresa fiable y líder en su sector como Trazada.com. En España aun hay mucho por hacer en este sentido pero el SEO (optimización de webs para motores de búsqueda) y el SEM (marketing en motores de búsqueda) es ya una estrategia muy extendida y desarrollada en EEUU, Alemania o Francia.
¿Cómo podré comprobar los avances de mi web en los diferentes buscadores hispanos e internacionales?
Le enviaremos un informe mensual con lo que usted podrá comprobar los resultados. Además en nuestra zona exclusiva de clientes usted podrá solicitar nuevas actualizaciones y consultar sus informes en todo momento.
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