Social media
El Social Media Marketing (SMM) suma los objetivos y funciones del marketing tradicional a las ventajas que nos ofrecen las redes sociales y las comunidades online: inmediatez, reducción de costes, accesibilidad a nuevas redes de contactos, multidireccionalidad, alto retorno y efectividad, medición de resultados.
Mediante técnicas creativas como Marketing Viral, Buzz Marketing, acciones en redes sociales, relaciones públicas online, gestión de contenidos, posicionamos una marca, incrementamos tu visibilidad y notoriedad, y llegamos a influir en la presencia en internet de tu empresa.
El marketing en medios sociales influye en la reputación e imagen corporativa, y pone en contacto directamente a la empresa y al consumidor mediante un diálogo multidireccional e inmediato.
La estrategia SMM será diferente para cada empresa y organización dependiendo del target al que se quiera llegar y de los objetivos de la acción ya que en la actualidad disponemos de múltiples entornos de actuación: blogs, agregadores de contenidos (Meneame, Fresqui,…), bookmarking (Digg, Del.icio.us,…), redes sociales de contactos (Facebook, Tuenti, Myspace, Linkedin,…) o de contenido (Flickr, Youtube, LastFM,…), microblogging (Twitter, Jaiku,…), etc...